Slack专注于产品,几乎不做广告,在不到四年的时间里实现了40亿美元的营收。

Chick-Fil-A已经上升到其行业的顶部,极度关注地点。

星巴克的定价使得即使很难相信该公司仍然可以扩大。

而且也没有争议扭转其下降到成为世界上最有价值的玩具品牌乐高的推广策略的作用。

这些例子强调了营销组合在发展中的重要性市场营销策略.所有的营销活动都必须对齐,以支持你营销目标.但营销组合的重要性超出了延伸。通过检查组合,你可以识别的杠杆 - 一个出色的元素 - 这将推动您的发展。

什么是营销组合?

营销组合是指形状的企业如何创造价值,为客户元素的组合。这些元素被称为7PS:产品,价格,促销,地点,人员,流程和物证。

营销组合的7ps

这个概念最初是被引入的1960年作为4p:产品、价格、促销和地点。但随着营销格局的演变,4Ps扩展到7Ps,添加了人、过程和物理证据。人们认为,这些额外的元素更好地解决了现代竞争环境受到技术的崛起和人们交流方式的变化的影响。

营销组合的每个元素在加油增长中的重要性

营销组合在实现业务目标方面的重要性不能夸大。正如我们所提到的,您必须确保营销组合的每个元素与其他元素一起使用以支持您的目标。例如,您需要支持具有优质定价和位置的高级产品,您的促销活动必须传达该价值。甚至一个元素甚至“关闭”时,你可能会发现自己有残障人士。

一些具有突出增长的公司正在经历利用营销组合的个别要素的影响。一个元素甚至可以帮助其他其他元素,因为我们将在其中一些例子中看到。

1.松弛在“产品”上加倍,以40亿美元增长到40亿美元。

“产品”是指商品或服务,为您提供以及它们如何满足客户的需求和愿望。这延伸到质量保证,包装,功能,各种产品或服务水平,等等。

主导产品增长是去对市场战略目前在创业领域流行。其基本思想是把用户体验的战略的各个方面的最前沿,创造一个产品,满足用户比其他任何解决方案的更多。即时通讯平台,松弛著名使用产品为主导的增长收入达到40亿美元在四年内。

而不是依靠市场营销或销售,这一增长战略预计口碑采取营销组合的“促销”元素的照顾。这就是它是如何发挥出来的松弛状况:他们实现了增长没有销售团队或复杂的营销,靠用户口耳相传。

星巴克使用“价格”来最大限度地提高盈利能力。

“价格”是客户支付多少 - 或愿意支付 - 为您的产品或服务支付。它包括支付方法,融资/信贷条款,折扣,价格匹配,推荐奖金,联盟付款,忠诚度折扣,免费试验,订阅选项等因素。

为了让您的企业可行的,你的价格必然导致盈利。事实上,价格因素提供了一个看似简单的方法来推动增长,因为即使在价格上涨1%可以增加利润平均11%。然而,许多公司仍然未能最佳地价格

价格的例子

不过,不是星巴克。它的定价方法让我们了解公司如何持续发展和盈利运作。知道其客户不是价格敏感,让星巴克以微小的增量提高价格。这意味着公司可以不断向上移动其定价,向客户愿意支付的最高金额,而不会导致他们停止购买。

3.乐高成为世界上最有价值的玩具品牌有“推广”。

“推广”指的是你与潜在客户的沟通方式。它包括你说什么,你说谁它,你用什么渠道来达到这些目标,以及多久你做到这一点。促销组合秋季广告,公关,直销和个人销售,并可以涵盖范围内活动搜索引擎市场社交媒体,广告牌和标牌,印刷广告,还有更多。

促销在增长中起着重要作用,因为它使潜在客户有可能了解你。对于乐高来说,这意味着一场壮观的比赛转变从赤字和裁员,成为“世界上最有价值的玩具品牌”,价值75.7亿美元。

该公司一直面临衰落,直到它转向品牌娱乐与客户联系。它与《星球大战》(Star Wars)和《蝙蝠侠》(Batman)等系列电影合作制作电影,还创建了一个YouTube频道,成为YouTube最受欢迎的频道之一,拥有500万订阅者。它还鼓励用户在乐高生活在线社区和YouTube上制作内容,让自己的客户可以营销其产品。大品牌可能会考虑通过其用户进行促销,这是一个冒险的举动,但它为乐高带来了回报。

4.福来鸡使用“广场”销售超过任何其他的连锁餐厅。

“地点”是指一个公司将在何处以及如何向其客户提供其产品。它包括公司销售其产品的渠道,如本地商店、电子商务网站、个人网络、直销、联营公司等。它还包括物流,如配送中心、产品运输、仓库和库存。

放置示例

尽管福来鸡具有比竞争对手更少的位置,只有每周工作六天,链已成为美国第三大连锁餐厅。有专家认为,这是因为福来鸡的伟大的注重选拔新店位置.该公司在定位技术方面投入了大量资金,以帮助其评估网站,通过查看心理和人口数据来确定潜力。它还支持当地社区,非常小心地不让其位置让个别店主相互竞争。

5. Bonjoro专注于“人”,成为增长最快的应用之一。

营销组合的“人民”组成部分包括在您的团队中的每个人。这包括经理,客户服务代表,产品工程师,生产工人,销售人员和支持人员。它还包括在组织中的关系层次结构,这意味着帮助员工能够有效地完成并顺利地工作。

Bonjoro,视频分享工具,已成为一个Zapier上最快的应用程序很可能是因为它关注的是人。该公司利用其品牌周围的人来传达产品的功能以及为什么它有用。它的特性自己的员工——以及它的客户——在所有的视频中。这位CEO甚至穿着公司的吉祥物服装出现在公司网站的视频中。这种对人的关注可以帮助品牌在更亲密、更个人的层面上与受众建立联系。

6. Zara的独特反馈“过程”让它启动设计领先于其他服装零售商的。

营销组合“过程”指的是一个公司使用其产品或服务提供给客户的流动。这包括涉及到最终生产线建造和销售产品,从R&d物流。它也可以延伸到营销团队如何工作,共同创造活动。

由于自动化和先进技术,公司可以利用软件和工具来创造源自流程的竞争优势。改进流程有助于企业提高生产率,增加利润。它还可以提高公司进入市场的速度,使其获得先发优势。

扎拉过程例子

例如,零售时尚巨人扎拉如何获得新的服装设计到其门店迅速.该公司在客户反馈周围建立了创新过程,使用其商店收集输入,然后将其传达给其设计人员。这种简化的方法使其设计人员能够快速融入新的设计,因此公司可以在竞争对手们完成之前将其架子与最新趋势填充。

客户反馈过程意味着超过了Zara的不仅仅是速度。它降低了公司对促销的依赖。虽然该公司花费很少的广告 - 销售的0.3% - 这已经建立了一个狂热的下面,由于在创新过程中涉及风机。公司拥有超过3000万周的Instagram的追随者和2800万个Facebook粉丝。

7.克洛伊,餐厅筹集了3100万美元的资金,因为它达到了“实际证据”的新趋势。

“物理证据”包括客户可以看到或触摸的有形项目,例如文档,收据,产品评论,演示,包装,您的网站和提供有关您品牌信息的材料。它作为客户的证据,即公司或产品达到其承诺。

色彩和装饰,菜单设计,甚至员工的制服:对于一个餐馆,组成氛围或外出就餐气氛的组件可以作为物证的作用。虽然这些事情一直餐馆重要的是,一些新的运营商正在开辟与,直到最近,没有人想到纳入物证一个大胆的新角度的方式。

新成立的素食快餐连锁店By Chloe筹集了3100万美元,扩大了其概念优化它为顾客提供了蓬勃发展的受众的物理证据。其独特的用餐体验的有形方面 - 明亮的颜色,现代室内设计和视觉上吸引人的菜单 - 适用于Instagram上流行的诱惑照片。Instagram Hashtag #bychloe已超过30,000次。这种病毒曝光可以捕捉新客户,帮助减少对公司的需求。

作为公司增长基础的营销组合元素的好处可以溢出到其他元素。我们从Slack对产品的不懈关注中看到了这一点,这也为它的推广提供了工具。克洛伊的策略也是如此,比如,用实物证据来促进促销。

营销组合的重要性:在7PS你的成长战略

市场营销组合分析的好处可以使你的业务发展完全不同。有了营销组合模型,您可以开始思考如何应用7p。考虑每一个要素——产品、价格、地点、促销、人员、流程和实物证据——以及你的公司是如何处理它们的。你的竞争对手是如何接近他们的呢?你能找到机会以不同的方式应用任何7p来获得竞争优势吗?

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